Si el día de tu paseo hay lluvia ligera o nubosidad, pero Capitanía de Puertos autoriza la salida con bandera azul y amarilla (que nos indica “lluvia menor sin riesgo”) La salida sí se realizará con autorización oficial y no aplica reembolso.
Tambien si deseas cancelar por que esta nublado u llovizna leve, se considerará cancelación voluntaria y no hay reembolso por que hay ninguna restricción por capitanía de puertos para navegar.
Nosotros seguimos de forma estricta las indicaciones de la Capitanía de Puertos y priorizamos la seguridad de todos a bordo.
Si el dia de tu salida, Capitanía de Puertos cierra el puerto a la navegación colocando una bandera roja fuera de sus oficinas (Advertencia de no salir por alto riesgo), ofrecemos con gusto dos opciones:
1. Reagendar su paseo para una nueva fecha, sujeta a disponibilidad.
2. Reembolso del 100% del monto pagado, el dia de tu salida.